Sito gestito da Amedeo Zullo • Distributore Indipendente Herbalife ufficiale autorizzato alla vendita e promozione di Bioniq GO
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Termini di Rimborso & Reso

Politica di Rimborso

📅 Ultimo aggiornamento: Settembre 2026 🛡️ Normativa Consumatori: D.Lgs. 206/2005 🌐 Dominio: personalnutritionformula.com

Grazie per aver scelto Bioniq GO. La presente Politica descrive i termini e le condizioni legati alla gestione dei rimborsi, delle richieste di reso e delle cancellazioni per gli ordini effettuati tramite il sito personalnutritionformula.com, gestito in piena autonomia dal Distributore Indipendente Herbalife autorizzato Amedeo Zullo, in conformità alle vigenti normative italiane ed europee.

1. Esclusione del Reso e del Diritto di Recesso per Prodotti Confezionati su Misura

Bioniq GO è un integratore alimentare altamente individualizzato, formulato ed associato in base alle risposte e ai parametri personali inseriti durante la Valutazione del Benessere (comprensiva di genere, BMI, abitudini alimentari, stile di vita e specifici traguardi di salute) tra 40 possibili combinazioni scientificamente pre-calibrate.

In virtù della natura personalizzata del prodotto, trova applicazione l'esclusione dal diritto di recesso espressamente prevista dall'Articolo 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), che disciplina l'esclusione per "la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".

Implicazioni sull'ordine:
Non è ammessa la restituzione, la sostituzione o il rimborso del barattolo di Bioniq GO una volta che la formula è stata elaborata dall'algoritmo e l'ordine è stato trasmesso ai laboratori svizzeri per la preparazione e la spedizione. Ti invitiamo pertanto a verificare con scrupolo tutti i dati inseriti nel questionario prima di completare il pagamento sul portale ufficiale.

2. Massima Flessibilità nella Gestione dell'Abbonamento Ricorrente

Il percorso Bioniq GO è strutturato come programma di micronutrizione a base mensile con formula in abbonamento ricorrente, volto ad assicurare la continuità nutrizionale delle cellule senza interruzioni:

  • Zero Vincoli Contrattuali: Puoi modificare la data di spedizione, mettere in pausa o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, senza alcun costo di rescissione o penale.
  • Tempistiche di Cancellazione: Al fine di evitare l'addebito e la messa in lavorazione del flacone successivo, la richiesta di disattivazione o modifica deve pervenire prima della data programmata per il rinnovo automatico mensile.
  • Gestione Semplificata Online: L'abbonamento può essere gestito in piena autonomia 24/7 accedendo alla propria dashboard sul portale ufficiale o tramite la pagina dedicata di Gestione dell'Abbonamento.

3. Prodotti Danneggiati Durante il Trasporto o Difetti Logistici

Ciascun barattolo di Bioniq GO viene confezionato sotto rigorosi controlli di purezza svizzeri monitorati da SwissMedic. Nell'eventualità remota in cui il pacco dovesse pervenire visibilmente danneggiato dal corriere o con sigillo di sicurezza manomesso:

  • Invia tempestivamente una comunicazione entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo support@personalnutritionformula.com, allegando una o più fotografie chiare dell'imballaggio esterno e del prodotto danneggiato.
  • A seguito della tempestiva verifica con il centro logistico ufficiale Herbalife, verrà attivata immediatamente una spedizione sostitutiva a titolo completamente gratuito, senza alcun onere a carico dell'acquirente.

4. Contatti e Canali di Assistenza Ufficiale

Per qualsiasi domanda relativa alla tua formula, a chiarimenti sulla posologia o per richiedere supporto operativo sulla gestione del tuo abbonamento, puoi fare riferimento ai canali ufficiali: